今天的母嬰行業,在新生兒數量減少、消費降級的大背景下,暗流涌動,省級、跨區域級整合此起彼伏,母嬰代理商的“去存”成為大家關心的話題。
值得肯定的是,無論連鎖體系如何發展,母嬰代理商依然有絕對的存在價值,在供應鏈管理、細分品類服務等方面依然不可或缺。
但是,前提是代理商自身必須專業。
而過去的黃金年代,很多終端從業者都是“野蠻生長”,沒有系統的管理和運營方式,生意好做時躺賺增長,到了行業內卷艱難的關鍵時刻,市場競爭已從原來外部的、看得見的競爭,轉向看不見的、內在的組織能力的競爭,真正比拼的還是專業——專業的管理、專業的運營、專業的服務、專業的團隊。
這些專業維度,都需要持續地學習精進。
9月23至24日,“學習改變命運”——2024亢敏君全國代理商大會隆重召開。會上,亢敏君聯合尚和管理咨詢為合作代理商提供系統的TPS管理培訓。
為期兩天的大會,亢敏君帶領代理商及其業務骨干共同開展深度管理學習,剖析組織管理中的“浪費”與“低效”,梳理管理思維方式,深度學習豐田生產方式TPS,走向科學的經營管理,提升管理能力,打造專業高效的團隊。
TPS管理方式
作為十幾年的行業“老炮兒”,亢敏君品牌創始人張學杰洞悉行業發展規律,了解行業發展脈絡,對品牌和市場有獨特的見解。
創立亢敏君品牌,張學杰堅定走品牌長期主義路線,“戰略營銷+經營管理兩手抓,兩手都要硬”,因此亢敏君斥巨資與國內頂尖咨詢公司華與華合作,同時,與尚和管理咨詢合作引進了豐田生產方式TPS,從本質上提升公司運營管理效率,提升組織和合作伙伴的戰斗力。
豐田生產方式TPS是經營管理理念和手法的典范之作,美國人把它提煉為“精益管理”,是世界一流企業爭相學習的經典。而尚和管理咨詢自成立以來,已向超過40家客戶導入了TPS,如華與華、蜜雪冰城、廚邦、晨光等,積累了豐富的行業經驗,取得了多層面的效果。
而亢敏君在把TPS管理全面帶入母嬰渠道之前,品牌內部先進行了深度的學習和應用。中童影響力對話走進亢敏君總部時,深刻感受到TPS管理的嚴謹與效率,大到公司年度會議、新品節奏,小到公司一個物料、一張桌子,都有完整的流程。
亢敏君各個省區團隊每月都要回總部閉關學習,同時,總部后臺團隊每周都開展清掃行動,在清掃中提升團隊的發現問題、主動思考的能力。
據統計,亢敏君全員八月份TPS成果物輸出共計329項,目前全員已體系化學習了各類方法工具。張學杰表示:“一訓九練,關鍵不在于知,而在于行。要反復訓練,直到成為行動反射,成為下意識。”
今天,亢敏君全國代理商大會針對代理商環節開課,結合母嬰行業特點,從采購、入庫、陳列、接待、導購、成交等環節開展TPS培訓,致力于幫助代理商服務好合作門店,提升門店運營效率、提升庫存周轉率、提升服務品質、提升宣傳效果、提升門店士氣。
財富共同體
一個品牌,為什么要帶著代理商學習公司管理,只要代理商能給品牌出貨不就行了嗎?
因為亢敏君的目標不只是眼前的銷量,而是長遠的品牌發展。張學杰在《定心》演講中分享道:亢敏君的經營使命,是守護中國過敏寶寶健康成長。
這是一項長期堅持的工作,需要品牌和合作伙伴都“定心”經營,腳踏實地,不急功近利。這更是一項需要深度服務的工程,不只是品牌的力量,更需要代理商、門店的共同努力,并且不只是一年、兩年的服務,更需要十年、幾十年的共同努力,共同專業才能實現企業的使命。
并且,亢敏君躬先表率在品牌端和市場端投入了大量的人力物力財力,如打造品牌超級符號小飛兔,占領心智認知;不斷更新完善敏感家族產品矩陣,讓好產品自己會說話;聯動10場中童峰會,持續投資品牌聲量;開展全國醫學培訓會、區域私享會等,為一線提供充足彈藥等。這些投入讓終端看到亢敏君品牌的決心,強化了信心,同時這也是亢敏君不計成本、持續不斷為代理商和門店賦能的體現。
張學杰表示,亢敏君將代理商視為一起發展的財富共同體成員,滿足代理商日益增長的發財、發展、成長、傳承的需要。通過合理利益設計分配,讓代理商有能力、有條件擴大規模,幫助代理商培養當前的經營能力和未來的發展能力,共同度過行業困境,實現企業使命。
會上,針對代理商環節,張學杰還隆重公布了三大深度服務策略:第一,不再新增代理商;第二,開放省級代理模式,鼓勵有實力的代理商伙伴,發展壯大代理商;第三,授權亢敏君代理商合作伙伴承諾證書。
“亢敏君與代理商共生共贏,堅定打造學習共同體、利益共同體、命運共同體。”張學杰如是說。
盡心服務,悅近來遠,亢敏君篤篤前行,堅定攜手合作伙伴一起做最有價值母嬰人!